Klare Antworten auf eine der häufigsten Fragen

Viele Menschen wissen nicht genau, wie sich die Kosten für Spitex-Leistungen zusammensetzen.
Wer übernimmt was? Was gilt als Pflege, was als Betreuung?
Und wie hoch ist der Eigenanteil tatsächlich?

Damit Pflege zuhause planbar bleibt, ist Transparenz entscheidend.
Hier erklären wir verständlich, wie die Finanzierung im Kanton Zürich funktioniert – ohne Fachjargon, aber mit allen wichtigen Informationen.

So funktioniert die Finanzierung der Spitex in Zürich

1. Was die Krankenkasse bezahlt

Die obligatorische Grundversicherung übernimmt alle ärztlich verordneten Pflegeleistungen. Dazu gehören:

Grundpflege (z. B. Körperpflege, Mobilisation, Unterstützung bei alltäglichen Verrichtungen)
Behandlungspflege (z. B. Wundversorgung, Injektionen, Medikamentenmanagement)
Abklärung & Beratung durch diplomierte Pflegefachpersonen
Diese Leistungen werden von Pflegefachpersonen nach festgelegten Tarifen erbracht und direkt mit der Krankenkasse abgerechnet.

Wichtig: Eine ärztliche Verordnung ist Voraussetzung, damit die Versicherung Kosten übernimmt.

2. Was der Kanton Zürich beiträgt

Der Kanton beteiligt sich an den Pflegekosten, um die Finanzierung der ambulanten Pflege zu stabilisieren.
Dieser Anteil geht direkt an die Spitex – Patient:innen spüren ihn nicht in Form einer Rechnung, profitieren jedoch davon, dass Pflege zuhause weiterhin bezahlbar bleibt.

Der Kantonsbeitrag gilt ausschliesslich für pflegerische Leistungen, nicht für hauswirtschaftliche Unterstützung.

3. Welche Kosten Patientinnen und Patienten selbst tragen

Patient:innen übernehmen jene Kosten, die nicht von der Grundversicherung oder dem Kanton gedeckt sind:

• Gesetzlicher Patientenbeitrag: Im Kanton Zürich beträgt dieser aktuell rund CHF 7.65 pro Tag – unabhängig davon, wie viele Pflegetermine stattfinden.
• Franchise & Selbstbehalt: Wie bei allen Leistungen, die durch die Grundversicherung abgerechnet werden, fallen auch bei Spitex-Leistungen der gewählte Selbstbehalt sowie die Franchise an.

Leistungen ausserhalb der Krankenversicherung: Nicht alle Unterstützungsangebote der Spitex sind kassenpflichtig. Zu den privat zu zahlenden Leistungen gehören:

• Haushaltsarbeiten (Reinigung, Kochen, Waschen)
• Einkäufe und Erledigungen
• Präsenzzeit und stundenweise Betreuung
• Spazierbegleitungen, Alltagsunterstützung
• Entlastungsangebote für Angehörige

Einige Zusatzversicherungen beteiligen sich an solchen Leistungen – ein Blick in die Police lohnt sich.

Pflege soll klar, bezahlbar und verlässlich sein

Die gute Nachricht:
Pflege zuhause ist in der Schweiz dank Krankenkasse und Kanton gut abgesichert.
Der Eigenanteil beschränkt sich in den meisten Fällen auf den täglichen Patientenbeitrag sowie die üblichen Versicherungsanteile.

Alles darüber hinaus – Haushalt, Betreuung, Begleitungen – ist flexibel zubuchbar und kann individuell angepasst werden.

Unsere Aufgabe bei Spitex Aktiv24 Zürich ist es, Sie dabei zu unterstützen, die für Sie passende Kombination zu finden.
Wir beraten Sie offen, verständlich und ohne versteckte Kosten.

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